酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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给朋友们订的,自己以前没常驻北京时也经常入住,关键是离家近,方便
都督 :好评
感觉挺好的,生日当天酒店还有小礼物
会员3385:好评
超级棒的酒店,地理位置在二环,距离朝阳门地铁站8分钟步行路程!酒店非常舒适,只是枕头如果有低一点的就好了!还有北京很干燥我要用身体乳,可是身体乳真的很难用!哈哈,酒店贴心的送来水果是很贴心的!早餐也相当丰盛!这里不得不提前台服务很周到,我提前到了酒店,她们也就让我等了30分钟就安排入住,非常贴心的服务,还会再度光临!谢谢!